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Technicien(ne) spécialiste en soutien technique Niveau I-II – En présentiel à Montréal

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Poste situé à Montréal

Pourquoi rejoindre Ulogik?

Chez Ulogik, on prend soin de notre équipe ! Voici ce qu’on t’offre :

Assurance collective avantageuse.
Contribution à un régime volontaire d’épargne-retraite (RVER).
Congés mobiles, congés maladie et congé pour ton anniversaire.

Café gratuit pour bien commencer ta journée.
Activités d’entreprise fun pour créer des souvenirs avec tes collègues.

Salaire compétitif (24 $/h à 30 $/h selon ton expérience).
Accès aux dernières technologies et des projets stimulants.

Qui sommes-nous ?

Depuis 2008, Ulogik est une entreprise solide et en pleine expansion. Basée à Montréal et Trois-Rivières, on accompagne des petites et moyennes entreprises dans des secteurs variés. Notre mission : offrir un service client exceptionnel tout en innovant avec les meilleures technologies.

Ce que tu feras chez nous

En tant que spécialiste en soutien technique niveau I-II, tu seras le héros des infrastructures informatiques de notre client :

Résoudre les problèmes techniques avec rapidité et efficacité.
Répondre aux demandes d’assistance et diagnostiquer les pannes.
Documenter les solutions et assurer le suivi des dossiers clients.
Conseiller et orienter les clients pour répondre à leurs besoins.
Participer à l’amélioration continue et aux projets d’équipe.

On cherche quelqu’un comme toi !

Passionné(e) par les nouvelles technologies (Microsoft 365, Google Workspace).
Expérience avec l’assistance technique aux usagers finaux
Bonne connaissance des environnements Windows (ADDS) Microsoft 365 (Entra)
Connaissance des logiciels d’imageries, de sauvegardes de billetterie serait un atout.
Connaissance élémentaire en cybersécurité
Maitrise du français.
AEC ou DEC en technique de l’informatique
2 ans d’expérience minimum comme technicien informatique
Citoyen Canadien ou résident permanent ayant le statut légal pour travailler et résider au Canada.