SERVICES À TAUX FIXE MENSUEL (MSP - All inclusive)
+ Soutien illimité / Surveillance / mise à jour des postes informatiques et serveurs situés sur le site de l'entreprise - Temps de réponse et traitement accéléré
+ Soutien illimité / Surveillance / mise à jour des infrastructures réseaux - Temps de réponse et traitement accéléré
+ Soutien illimité / Surveillance / mise à jour des périphériques et imprimantes - Temps de réponse et traitement accéléré
+ Soutien illimité / Surveillance / mise à jour des logiciels de l'entreprise - Temps de réponse et traitement accéléré
+ Aucun frais supplémentaire pour les travaux de maintenance nécessaires au fonctionnement du réseau en dehors des heures de bureaux
+ Déplacement sans frais sur site en cas d'urgence et de nécessité. Ulogik détermine quand il est nécessaire d'intervenir directement sur le site
+ Prêt sans frais d'un routeur de secours en cas de panne du routeur principal
+ 1 simulation de DESASTER Recovery de vos infrastructures annuellement
+ Accès bidirectionnelle à la documentation du client
+ Agents de monitoring inclus à l'offre
CONTRAT D’IMPARTITION COMPLÈTE
+ Tarification selon niveau de service requis et volume d'heure + Frais de déplacement inclus
AUTRES SERVICES OFFERTS AUX PME
+ Implémentation et maintenance de serveurs+ Maintenance des postes de travail
+ Virtualisation d’environnement
+ Spécialisation en technologies Terminal serveur
+ Gestion des coupe-feu, routeurs et commutateurs
+ Monitoring des systèmes
+ Sécurisation de l’information
+ Implémentation des systèmes de sauvegardes
+ Intégrateur des solutions Cloud Google G Suite
+ Intégrateur des solutions Cloud Microsoft Office 365
