18 septembre 2015 Ulogik est une entreprise jeune et dynamique établie depuis 2008. Notre clientèle est constituée de petites et moyennes entreprises des régions de Montréal, Trois-Rivières et Québec, lesquelles oeuvrent dans des secteurs d’activité très variés. Notre entreprise est en pleine expansion et nous sommes présentement à la recherche d'un technicien informatique niveau II afin d'assurer le service auprès des clients de l’entreprise. Le poste à combler est situé à Trois-Rivières.
Le ou la titulaire du poste effectue l'administration des parcs informatiques de nos clients, offre du soutien technique aux utilisateurs, réalise le déploiement de logiciels, d'équipements informatiques et réseau ainsi que la configuration d'ordinateurs, de serveurs et de périphériques réseau.
Tâches et responsabilités :
Soutien aux usagers du client sur place et à distance;
Diagnostiquer les pannes et résoudre les problèmes reliés aux équipements informatiques sur le site du client;
Maintenance, surveillance et sécurisation du parc informatique.;
Installer et configurer des ordinateurs, des périphériques réseaux et des serveurs;
Gestion et configuration des processus de sauvegarde en entreprise;
Formuler des recommandations;
Documenter les dossiers d'équipements reliés aux parcs informatiques;
Collaborer aux travaux d’équipe en effectuant toutes autres tâches connexes;
- Faire des rapports détaillés dans le logiciel de traitements des interventions.
Qualifications et expertise :
Détenir les certifications MCP, MCSE serait un atout;
5 années d'expérience en soutien technique informatique et en réseautique;
Maîtrise de l’environnement de Windows 7 - 8 et 10;
Très bonne connaissance des tablettes et téléphones intelligents (iOS, Android, Win);
Maîtrise de l’environnement de Windows Server 2008 à 2012;
Maîtrise des technologies de type terminal server;
Maîtrise des composantes réseaux (Routeurs, Firewall, Lan et Wlan, Vlan, Tcp/ip);
Connaissance des produits Sonicwall;
Maîtrise des services DNS, DHCP, Active Directory, Gpo, SSL;
Très bonne connaissance des droits NTFS;
Très bonne connaissance de VMWare ESX 4/5 + Hyper-V;
Maîtrise des processus de sauvegarde en entreprise;
- Connaissance des suites Google Apps et Office 365 serait un atout.
Exigences scolaires :
Diplôme d’études collégiales (DEC) en Techniques de l’informatique jumelé à 5 années d’expérience pertinente.
Autres aptitudes recherchées :
Le candidat recherché doit posséder de fortes aptitudes pour le service à la clientèle et une bonne capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Il doit être à l'écoute des besoins tout en conservant une attitude positive orientée vers les solutions. Il doit faire preuve d'initiative et de débrouillardise et il doit être autonome; le candidat est proactif pour répondre et anticiper les demandes chez les clients actuels. Nous souhaitons embaucher une personne qui est intéressée à s'impliquer dans le défi d'une entreprise en croissance.
Le candidat sera fréquemment appelé à se déplacer chez les clients de l’entreprise. Le candidat doit être en mesure de se déplacer, en région et hors région, et doit donc détenir un permis de conduire valide ainsi qu’une voiture.
Langues :
Français / Anglais (écrit et parlé)
Salaire et conditions :
Salaire à discuter selon expérience.
Ulogik offre un milieu de travail dynamique. Vous bénéficierez d’avantages sociaux et du matériel requis pour l’exécution de vos fonctions.
Horaire :
Horaire de travail : 35h/sem, du lundi au vendredi, quart de jour (horaire exact à définir selon préférences).
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l'adresse suivante : emploi@ulogik.com
Veuillez prendre note que seuls les candidat(e)s dont la candidature aura été retenue seront convoqués en entrevue.